Die französische Wirtschaft muss bei weitem besser dastehen, als uns Experten und Medien glauben machen wollen. Aber schön der Reihe nach ….
Montagmorgens in Frankreich. Der Urlaub neigt sich dem Ende zu. Aufbruch! Leider will das Auto nicht mitspielen. Mehrere Startvorgänge bleiben erfolglos.
Also her mit der ÖAMTC-Karte und schnell in Wien angerufen. Dort wird das Anliegen freundlich aufgenommen, eine Hilfestellung innerhalb der nächsten 90 Minuten zugesagt. Nach 88 Minuten kommt der Abschleppwagen eines französischen Unternehmens. Die Verständigung mit dem Fahrer funktioniert mit Händen und Füßen und einigen Brocken Schulfranzösisch wider Erwarten gut. Ein Telefonat unseres Helfers mit dem ADAC, der die Geschäfte des ÖAMTC in Frankreich erledigt, lässt die Stimmung sinken. Es wäre schwierig, im August eine Werkstätte – auf französisch garage – zu finden, da die meisten dieser Unternehmen auf Urlaub wären. Aber es würde gesucht werden. Der französischen Wirtschaft muss es wirklich gut gehen. Glücklicherweise hat ein kontaktierter französischer Bekannter eine Werkstätte ausfindig gemacht. Doch zuerst geht es au depot des Abschleppunternehmens. Der Fahrer will – und dazu hat er natürlich jedes Recht – Mittagspause machen. Wir pausieren mit. Dann geht´s los zur Werkstätte. Dort sinkt die Stimmung weiter. Non, lautet die gar nicht freundlich gemachte Auskunft. Der guten Ordnung halber folgt ein je suis desolé. Ein Gefühl der grenzenlosen Hilflosigkeit macht sich breit. Die ganze Odyssee dauert bereits vier Stunden. Unser Helfer telefoniert mit dem ADAC. Der nimmt sich auf Grund der Situation aus der ganzen Angelegenheit und verweist darauf, dass hier nur mehr der ÖAMTC helfen könne. Die Kontaktaufnahme erfolgt. In der Zwischenzeit geht´s – richtig: au depot. Dort angelangt heißt es, warten. Dann meldet sich der ÖAMTC. Sorry, es gebe keine Möglichkeit, eine Werkstatt aufzutreiben. Die gute Nachricht lautet, dass das Auto auf Kosten des ÖAMTC nach Österreich gebracht und uns die Heimreise per Flugzeug oder per Bahn bezahlt wird. Ein Schimmer am Horizont macht sich bemerkbar. Nach exakt 333 Minuten.
Die Conclusio: Chapeau dem ÖAMTC – kompetent, hilfsbereit, immer freundlich und lösungsorientiert! Und eine unbeantwortbare Frage nach dem Zustand der französischen Wirtschaft!
Autor:
Dr. Christian Lang